Zasady współpracy

Szanowni Partnerzy,

Prosimy o szczególną uwagę i zachowanie poniższych zasad w celu bezproblemowej współpracy:

Pytania o produkty prosimy pisać na info@kokiskashop.pl albo dzwonić na nr tel. +48 881 713 281 Po-Ne od 8.30 do 22.00. W przypadku technicznych problemów prosimy nas kontaktować, najlepiej w jęz. angielskim, na partner@kokiskashop.pl.

Wprowadzanie zamówień do naszego systemu jest możliwe automatycznie przez protokół API, który na żadanie z przyjemnością Państwu udostępnimy. więcej informacji na ten temat można znaleźć tutaj: Połączenie na API. Zamówienia można dokonać i manualnie po zalogowaniu: Logowanie do administracji.

Zamówienie testowe odesłane do naszego sklepu zawsze dokładnie oznaczcie we wszystkich polach (m.in. imię, nazwisko, adres itd.) słowem „test“. Zamówienia testowe prosimy posyłać wyłącznie pomiędzy 8:30 a 21:00 godz.. W innym przypadku może być takie zamówienie zrealizowane.

Produkty w xml feedu są automatycznie aktualizowane co 0,5 godziny. Partnerów prosimy o aktualizację eshop'ów przynajmniej raz dziennie , w innym przypadku dojdzie do błędów przy synchronizacji zamówień.

Regulamin sklepu prosimy o zastosowanie tego samego który jest umieszczony na naszym sklepie, prosimy jednak umieścić siebie jako pośrednika a Kokiskashop jako dostawcę. Należy oczywiście zmienić również dane kontaktowe, e-mail itp. dane.

Ceny za produkty w Państwa sklepie muszą uwzględniać dane w naszym feedu oraz cenową politykę naszych dostawców. Partnerzy nie mogą oferować obniżek, nie dotyczą Państwa również akcje promocyjne w sklepie Kokiskashop. Oczywiście nie ma przeszkód aby sprzedawać produkty za większe ceny, zarabiając większą prowizję.

Faktury prowizyjne z co najmniej 15 dniowym terminem płatności proszę wysłać nam po otrzymaniu zestawienia od nas o Państwa prowizji każdego 15 dnia miesiąca następującego.Z niego można się dowiedzieć o wysokości prowizji. Na fakturze proszę umieścić adres www Państwa sklepu, z którego sprzeda się odbywała.

Najważniejszą częścią Państwa pracy będzie marketing i promocja swojego e-sklepu.. Aby to ułatwić, przygotowaliśmy kilka wskazówek na temat e-mailingu, wykorzystania sieci socjalnych i offline promocji tutaj: Wskazówki i porady.

Porównywarki cen (np. Ceneo, Nokaut): Promocja jest dozwolona ale nie może być na wyższej pozycji niż Kokiskashop. W przypadku pojawienia się na wyższej pozycji niż nasz sklep powinni Państwo obniżyć cenę za klik u danego produktu lub kategorii.
Zakazana jest również zmiana producenta lub marki na OEM lub inny u tych produktów które we feed posyłamy albo jest powszechnie znany. Powodem jest zachowanie wartości marek i zapobieganie zamianie na produkty niecertyfikowane. Producentów i ich markę stopniowo wprowadzamy do nazw produktów.

Wyszukiwanie organiczne (Google itp.): W przypadku gdy partnerski sklep pojawi się na wyższej pozycji w naturalnym wyszukiwaniu niż Kokiskashop, powinien zaprzestać wpierania odpowiednich słów kluczowych.